Q. 入浴料の割引はありますか？
A. 当館の入館料に団体割引・障害者割引・青梅市民割引などの割引設定はございませんが各事業所に割引設定や助成券の発行がございます。詳しくは所属の事業所までお問い合わせください。
また、平日のみシルバー料金(65歳以上)がございます。ご利用のお客様は「生年月日」が確認できる身分証明書を受付時にご提示ください。その他にもお得な回数券(10枚つづり・8,500円)の販売を平日のみしておりますのでぜひご利用下さい。
Q.子供は何歳まで異性のお風呂に入れますか？
A.当館では異性のお子様については未就学児様までお入り頂けます。
小学校入学時点から異性のお風呂に入ることができませんのであらかじめご了承くださいませ。
Q.小学生だけで利用できますか？
A. 浴室にはサウナなどの高温設備や深い浴槽などお子様だけでは危険な場所もございますので小学生以下のみでのご入館はお断りいたします。トラブル防止の為にも大人の方(高校生以上)のご同行をお願いいたします。
Q.オムツの乳幼児はお風呂に入れますか？
A.恐れ入りますが当館ではお子様に限らず日常生活でオムツ・紙パンツ(トレーニングパンツ含む)を使用されている方の脱衣所・浴室のご利用はご遠慮いただいております。シャワーや洗い場のご利用も不可とさせていただいておりますのでご了承ください。
Q. 食べ物の持込はOKですか？
A. 館内への飲食物の持ち込みはご遠慮頂いております。施設内の食事処「梅寿庵」をご利用下さい。また、浴室内・サウナ等での飲食はお断りいたします。
Q.食事処だけの利用は可能ですか？
A.可能です。営業時間は11:00～22:00(L.O21:30)となっております。尚、ご宴会・お席のご予約は当面の間、承っておりません。
Q. クレジットカード・電子マネーは利用できますか？
A. クレジットカードはご利用できませんが、ペイペイのみ取扱いをしています。
Q.外出はできますか？
A. １度入館された方の外出・再入館はお断りしております。館内に公衆電話・ＡＴＭは設置しておりませんのでご利用されてから受付をお済ませください。
Q.喫煙所はありますか？
A.5階フロントフロアに1ヶ所ございます。タバコの販売はしておりませんのでご了承ください。
Q.宿泊施設・貸切風呂・岩盤浴はありますか？
A.いずれもございません。
Q.車いすの利用はできますか？
A.車いす・杖の利用は脱衣所まででしたら可能です。浴室内は滑りやすく手すりもないのでお１人で入浴が難しい方は同性の介助者同伴でご入浴お願いします。
Q.荷物の預かりはしていますか？
A.スペースの関係で申し訳ございませんがお断りしております。大きなお荷物に関しましてはフロント前にフリースペースをご用意しております。貴重品は必ずロッカーや脱衣所にあります貴重品用ロッカー（１００円返却式）に入れていただきフリースペースは譲り合ってご利用下さい。
２０２３．４．１